¡Por fin!, ayer me llegó una carta certificada de la diputación. Finalmente Naturgas hinca la rodilla ante un pequeño e insignificante usuario, yo.

Estos señores, debido a un error de su comercial, sus administrativos o quien quiera que sea, me cortaron la luz ¡sin previo aviso!. Llegué a casa y me encuentro sin luz, con todo lo del congelador perdido y sin poder realizar ninguna “operación” en casa (cocina, luz, nevera, lavadora,etc…). Todo esto a las 19:00h, ¡ya ves tu que percal!. Llamas a Naturgas para ver que ha pasado (después de revisar los magnetotérmicos, el cuarto de la luz del portal,etc…) y te comentan ¡que no has pagado! y que te cortan el suministro.

¡Impresionante!, además te comentan que tardarán 3 o 4 días en restablecer el suministro, ¡con dos cojones!. Lo peor del asunto es que, detrás del teléfono, se supone que tratas con personas, personas capaces de discurrir y tomar decisiones. Pero no, resulta que son personas, pero son personas “Zombi”, que repiten una y otra vez sus mantras, cosas como “no me consta”, “no me figura”,”aquí pone que….”.¡Coño!, resulta que te estoy pagando el gas religiosamente, ¿porqué no iba a hacerlo con la luz?, ¿no puedes sospechar que ha ocurido algún error al pasar la factura de la luz de una compañia a otra?.

Bueno, en definitiva, puse una queja y parece que ha cuajado y les han calzado una multa. ¡Joder que gustazo!

Por cierto, una funcionaria de turno. ¡me desanimaba para que no pusiera la queja!, en fin, no le apetecería dar servicio al público, parece ser algunos funcionarios olvidan que YO les pago su sueldo y que se deben al público.

Siento haberme expresado con tacos pero el asunto era tremendamente molesto y ha sido un alivio ver que parece que la justicia ha funcionado.